제품 완성도에 방점을 두던 애플에서 거듭 신제품 품질 관련 잡음이 나오고 있다. 최근 내놓은 '아이폰15' 관련 품질 논란이 이어지는 가운데 이번에는 사운드 시스템에 문제가 있다는 주장이 나왔다.


4일 IT(정보기술) 매체 나인투파이브맥에 따르면, 최근 미국 IT 소셜미디어 '레딧'에 아이폰15의 내장 스피커에 문제가 있다는 후기가 올라오고 있다. 아이폰15 이용자들은 볼륨을 크게 키우면 소리가 왜곡되고 삐걱거리는 소리가 난다는 불만을 올리고 있다.
한 레딧 이용자는 "아이폰15 프로맥스를 출시일에 받았는데 최대 볼륨으로 통화하면 스피커가 덜컹거리고 내부에 액체가 들어있는 것 같은 소리가 난다"고 밝혔다. 또 다른 이용자는 "특정 동영상이나 주파수 범위에서 오디오가 덜거덕거리거나 딱딱거리는 것처럼 들린다"고 했다.

한 틱톡 이용자(milesabovetech)도 틱톡에 "아이폰15 프로맥스에서 딱딱거리는 소리가 난다"고 불만을 제기했다. 애플은 이를 인정하고 그의 아이폰을 두 번 교체해준 것으로 알려졌다.

이 매체는 "아이폰15 스피커의 하드웨어 오작동인지 소프트웨어 문제인지는 확실하지 않다"며 "영향을 받은 대부분 이용자가 아이폰을 교체한 후에도 동일한 문제를 겪고 있어 소프트웨어 문제일 가능성이 높아보인다"고 밝혔다. 애플은 이와 관련해 아직 문제를 인정하지 않고 있다.

앞서 애플은 아이폰15 프로와 프로맥스의 과열 문제를 인정하고 'iOS 17' 운영체제 업데이트로 해결하겠다고 밝힌 바 있다. 이에 앞서 아이폰15 프로와 프로맥스 모델을 쓸 때 기기 뒷면이나 측면이 뜨거워진다는 이용자 불만이 이어졌다. 애플은 자사 OS의 문제와 함께 일부 앱이 시스템에 과부화를 일으키는 방식으로 실행되는 것이 원인이라고 해명했다.

최초로 '티타늄' 소재를 활용한 아이폰15 프로맥스가 테크 유튜버들의 실험에서 충격에 취약한 모습을 보여 논란이 되기도 했다. 구독자 150여만명을 보유한 해외 유튜브 채널 '굽타 인포메이션 시스템'은 아이폰15 프로맥스, 삼성 갤럭시S23 울트라 등을 떨어뜨려 내구성을 테스트하는 영상을 공개했다. 이 영상에서 2피트, 6피트에서 떨어뜨리기까지는 외관상 큰 파손이 없었지만, 10피트(304㎝)에서 떨어뜨리자 아이폰15 프로맥스 모서리가 깨지며 디스플레이와 후면까지 파손됐다. 구독자 800여만명의 IT 유튜브 채널 '제리릭에브리싱'이 올린 영상에서도 아이폰15 프로맥스의 내구성 실험 중 기기 후면이 부서졌다.

아이폰15는 이 같은 논란에도 출시 초반 흥행세를 보이고 있다. 아이폰15 프로맥스의 대기시간은 평균 6주로, 지난 7년간 출시된 모델 중 가장 긴 것으로 나타났다. 한편, 국내에서 아이폰15 시리즈는 오는 6일 사전예약을 시작해 13일 공식 출시된다. 출고가는 아이폰15는 125만원부터, 프로 모델은 155만원부터다.