블랙핑크, 굉장한 큰 실수 저질렀다…광고 시장에서 손절각

BMW 차량의 무선 충전 패드와 애플의 신형 스마트폰 아이폰15 프로의 호환성 문제가 불거졌다. 

지난 한 주 동안 애플 관련 커뮤니티 MacRumors와 소셜 미디어 플랫폼 X(前 트위터)에서 “BMW 무선 충전 패드에서 새로운 아이폰 15 프로를 충전한 이후 애플 페이, 디지털 키 등 NFC 칩에 의존하는 모든 기능을 사용할 수 없게 됐다”는 사용자의 보고가 이어졌다.

NFC 칩 손상의 원인은 밝혀지지 않았으나 정상적인 충전 행위만으로 기기가 영구적으로 손상된 것으로 보인다. 아직까지 이에 대한 해결책은 해당 스마트폰을 교체하는 것뿐이다.
아이폰15 사용자의 보고를 종합했을 때 공통적인 사항은 스마트폰을 차량의 무선 충전 패드에 올려 놓은 뒤 최소 10분 후 문제가 발생했다. 다수의 사용자는 “과열로 인해 스마트폰이 데이터 복구 모드로 전환되는 것으로 보인다”고 주장한다. 복구 모드 이후 스마트폰은 NFC 칩을 사용하는 기능을 제외한 모든 기능이 정상 작동한다. 

NFC 칩 손상 이후 아이폰 15 프로에 나타나는 오류 메시지
NFC 칩을 사용하는 대표적인 기능은 간편 결제 서비스인 애플 페이와 디지털 키다. NFC 칩이 손상된 아이폰 15 프로의 지갑(Wallet) 앱을 활성화할 경우 사용자에게 “애플 페이를 설정할 수 없습니다”라는 오류 메시지가 표시된다. 이후 카드 추가, 애플 캐시 활성화 설정에 접근할 수 없는 것으로 전해진다. 
특히 BMW는 애플과 협력해 아이폰에 ‘디지털 키 서비스’를 제공하는 대표적인 브랜드다. 디지털 키는 NFC 방식과 UWB 기술을 통해 도어 개폐, 시동 등을 가능케 한다. 만약 BMW 디지털 키를 일상적으로 사용하는 운전자라면 골칫거리다.
NFC 칩 손상은 BMW가 제공하는 디지털 키 서비스에도 문제를 일으킬 수 있다
해당 문제를 해결하기 위해 애플 스토어를 찾은 사용자는 애플로부터 “NFC 칩이 돌이킬 수 없을 정도로 손상됐다”는 통보를 받은 것으로 전해졌다. 많은 사용자가 동일한 차량에서 수년 동안 구형 아이폰을 문제 없이 무선 충전했으며, 다른 스마트폰에서 동일한 문제가 발생하지 않는 것으로 보아 아이폰 15 프로에서 나타나는 NFC 칩 손상은 애플 측의 문제인 것으로 추정된다. 
지금까지 이런 문제가 발생된 차량은 ‘BMW X5 M50d’, ‘토요타 GR 수프라’로 확인됐다. 애플이 해당 문제를 인지하고 있으나 현재로서 아이폰 15 프로 사용자들이 취할 수 있는 조치는 없는 상황이다. 전문가는 이에 대해 “애플이 소프트웨어 또는 하드웨어 수정 등 문제를 해결할 수 있을 때까지 무선 충전을 중단하는 것이 가장 좋다”고 전했다.