posted by 퍼스트 희망봉 2024. 12. 19. 13:00

잘 연결되고 기능상에 아무런 문제가 없슴 안해도 된다는 결론

굳이 해야 한다면...

양쪽 블루투스 연결이 안되는 경우

블루투스 연결하고 웨어러블 어플 설치나 업데이트가 안될때

한쪽 연결이 아예 안되거나 자주 끊어지는 경우

 

안해도 되는 경우

한쪽만 구매했어도 양쪽 연결만 잘된다면

블루투스 연결이 잘되고 사용상의 문제없을때..ㅋㅋ 당연한 소릴~

커플링 고민글 검색

제목: 버즈 플러스 사용중인데 커플링이 안돼요.

(게시글 작성 시간: 02-08-2022 07:24 PM)

웨어러블(워치/버즈/기타)

버즈 플러스 사용중인데 한쪽을 잃어버려서 구입을 했는데 아무리 커플링을 해도 안 되는 겁니다. 심지어 as센터에서도 문제를 해결하지 못하더라구요. 하나씩 꺼내서 하면 인식이.되고 작동이 되는데 커플링을 한 후에 하면 한쪽이 인식이 안 되는 이유가 뭘까요?

 

6 댓글

‎02-08-2022 09:45 PM ·

충전 케이스에 넣은 상태에서 버즈를 동시에 7초 이상 누르고 있으면 케이스에 파란불이 깜박입니다. 페어링이 완료된 상태입니다.

‎02-09-2022 10:18 AM ·

몇 번이나 그렇게 해 봤는데 같은 상태네요..

‎02-09-2022 01:21 PM ·

앱삭제 - 재설치 - 업그레이드와 충전케이스 장착 - 재연결을 두세차례 반복 후 정상적으로 사용하고 있습니다.

센터에서 해결하는 것도 방법이구요.

삼전 서비스센터 회신 글

Moderator Hearable담당

‎02-09-2022 11:25 AM

웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

좌우 버즈의 바이너리 버전이 서로 다르면 폰과 두 버즈가 동시에 연결이 안되 수도 있습니다 먼저 자가 커플링 (만충된 크래들에 두 버즈를 안착하고 터치를 동시에 10초 이상 터치) 진행 후 웨어러블 앱에 연결하면 자동으로 바이너리 매칭을 위해 다운로드가 진행 됩니다

웨어러블 앱에 연결 후에도 다운로드 팝업이 발생하지 않는다면 연결되지 않은 버드를 크래들에 넣고 짧게 닫고 열어 몇차례 진행 하여봐 주십시오.

그럼에도 불구하고 문제가 해결되지 않는 경우에는 충분한 시도를 하신 이후에 멤버스를 통하여 문제 등록을 해주시거나 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검 받아 보시는 것을 추천 드립니다

감사합니다

02-09-2022 06:06 PM ·

서비스센터에서 조작을 해 보시더니 도저히 원인을 못 찾겠다고 그러면서 먼저 있던 왼쪽에 문제가 있는것 같다고 그러더라구요. 근데 말이 안되는게 그러면 왼쪽이 하나씩 할 때도 안되어야 되는것 아닌가요? 어째 만들어서 파신 분들이 문제 해결을 못하고 무책임한 대답을 하시니..

‎09-13-2022 07:01 PM ·

웨어러블(워치/버즈/기타)

이거 너무 부품이 비싸고 기능 조작을 어렵게 만들었어요!

저도 지금 여러번 연동, 연결해도 안되요.

짜증만나네요! 너무 무심하네요!

왜케 고객님들을 힘들고 고생스럽게 만들었는지 전혀 모르겠네요!

제발 쉽게 개선 좀 해주세요!

아님 팔지 말아주세요!

화가 납니다.

posted by 퍼스트 희망봉 2024. 12. 18. 09:47

이어 버드 연결 끊어지고 배터리 1% 되는 현상은 미해결

고민끝에 이어버드 1개 주문..

결국 돈질인가..

인터넷 검색을 하니 문제가 많긴 한 모양으로 엄청나게 많은 글들도 있고 유튜브 동영상들도 있다.. 대부분은 이런 전자 제품을 모르는 무지렁이들이 잡다하게 올린 잡썰들이나 뻘짓거리를 한 경험담이거나 삼성전자 서비스센터의 안이한 대응 답변들 뿐이다 삼성 놈들 요즘 일 제대로 안한다는게 뻔히 보인다 회장이란 넘이 멍청하니 아랫 것들도 엄청 멍청해짐 그러니 이런 쓰레기를 만들고도 해결조차 못하는게지..

삼전 이넘들 판매 직후 서비스 건이 많으면 품질 부서에서 이를 이슈화하고 해결을 해야 하는데 요즘은 윗대가리들도 멍청하고 아랫것들도 공무원화 되어서 각부서들이 서로 제 탓만 하고 쌈질하다가 근본 해결없이 부랴 부랴 다른 모델로 갈아 타기 한다 품질 비용이야 어차피 1년만 무상 서비스이니 1년 동안 불량들어 온거 대충 손봐서 돌려 막기로 교체해주면 끝이니까..

근데 이게 근본 해결없이 모델만 바꾸니 같은 문제는 계속 일어나고 소프트웨어로 어찌 어찌 임시 땜빵질이나 하고 만다

그러니 주가가 땅바닥을 기는 거다 반도체 가전 스마트폰 다 그나물에 그밥~

 

이재용 대가리에 든거 없는 멍청한 놈이라 죽은 지 애비도 멍청하긴 했지만 그나마 아랫것 머슴들 가려 뽑는 신박한 재주는 있었는데 이놈은 그런 것도 없어 보임..그냥 부모 잘 만나 회장 감투만 쓰고 뭉개고 앉아 있지..

 

커플링 고민글 검색

 

제목: 버즈 플러스 사용중인데 커플링이 안돼요.

(게시글 작성 시간: 02-08-2022 07:24 PM)

웨어러블(워치/버즈/기타)

버즈 플러스 사용중인데 한쪽을 잃어버려서 구입을 했는데 아무리 커플링을 해도 안 되는 겁니다. 심지어 as센터에서도 문제를 해결하지 못하더라구요. 하나씩 꺼내서 하면 인식이.되고 작동이 되는데 커플링을 한 후에 하면 한쪽이 인식이 안 되는 이유가 뭘까요?

 

6 댓글

‎02-08-2022 09:45 PM ·

충전 케이스에 넣은 상태에서 버즈를 동시에 7초 이상 누르고 있으면 케이스에 파란불이 깜박입니다. 페어링이 완료된 상태입니다.

‎02-09-2022 10:18 AM ·

몇 번이나 그렇게 해 봤는데 같은 상태네요..

‎02-09-2022 01:21 PM ·

앱삭제 - 재설치 - 업그레이드와 충전케이스 장착 - 재연결을 두세차례 반복 후 정상적으로 사용하고 있습니다.

센터에서 해결하는 것도 방법이구요.

 

삼전 서비스센터 회신 글

Moderator Hearable담당

‎02-09-2022 11:25 AM

웨어러블(워치/버즈/기타)

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

좌우 버즈의 바이너리 버전이 서로 다르면 폰과 두 버즈가 동시에 연결이 안되 수도 있습니다 먼저 자가 커플링 (만충된 크래들에 두 버즈를 안착하고 터치를 동시에 10초 이상 터치) 진행 후 웨어러블 앱에 연결하면 자동으로 바이너리 매칭을 위해 다운로드가 진행 됩니다

웨어러블 앱에 연결 후에도 다운로드 팝업이 발생하지 않는다면 연결되지 않은 버드를 크래들에 넣고 짧게 닫고 열어 몇차례 진행 하여봐 주십시오.

그럼에도 불구하고 문제가 해결되지 않는 경우에는 충분한 시도를 하신 이후에 멤버스를 통하여 문제 등록을 해주시거나 가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검 받아 보시는 것을 추천 드립니다

감사합니다

02-09-2022 06:06 PM ·

서비스센터에서 조작을 해 보시더니 도저히 원인을 못 찾겠다고 그러면서 먼저 있던 왼쪽에 문제가 있는것 같다고 그러더라구요. 근데 말이 안되는게 그러면 왼쪽이 하나씩 할 때도 안되어야 되는것 아닌가요? 어째 만들어서 파신 분들이 문제 해결을 못하고 무책임한 대답을 하시니..

‎09-13-2022 07:01 PM ·

웨어러블(워치/버즈/기타)

이거 너무 부품이 비싸고 기능 조작을 어렵게 만들었어요!

저도 지금 여러번 연동, 연결해도 안되요.

짜증만나네요! 너무 무심하네요!

왜케 고객님들을 힘들고 고생스럽게 만들었는지 전혀 모르겠네요!

제발 쉽게 개선 좀 해주세요!

아님 팔지 말아주세요!

화가 납니다.

 

posted by 퍼스트 희망봉 2024. 9. 19. 14:38

 

통합 오디오 재생에 사운드 문제가 있지만 다른 시스템에서는 스피커가 잘 작동하는 경우 아래 설정에 따라 문제를 해결하세요.

 

그래도 안되면 고장이니 4천원짜리 외장형 구입

https://link.coupang.com/a/bSEWLf

 

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현재 별점 4.4점, 리뷰 247개를 가진 필라 컴소닉 USB 외장 사운드 카드! 지금 쿠팡에서 더 저렴하고 다양한 사운드카드 제품들을 확인해보세요.

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오디오 재생 출력 장치 확인하기

1. 오디오 아이콘이 음소거되어 있는지 확인합니다. 음소거된 경우, 오디오 아이콘을 좌클릭하고 아래 그림과 같이 '켬'으로 설정합니다.

2. 출력 장치가 오디오 장치와 일치하는지 확인합니다. (예를 들어, 스피커를 삽입하는 경우 Speakers(Realtek(R) Audio)를 선택하세요.)

스피커 또는 헤드폰 이어폰 감지 여부 확인

1. 아래 그림과 같이 스피커가 올바른 포트에 삽입되었는지 확인합니다.

2. [Realtek 오디오 콘솔] AP를 열고 [장치 고급 설정]을 클릭합니다. 아래 그림과 같이 [전면 스피커 출력]이 감지되었는지 확인합니다.

3. 헤드폰이 전면 패널에 연결되어 있는 경우 아래 그림을 참조하세요.

4. [Realtek 오디오 콘솔] AP를 열고 [장치 고급 설정]을 클릭합니다. 아래 그림과 같이 [헤드폰]이 감지되는지 확인합니다.

운영 체제 오디오 드라이버 확인

1. Windows 시작 메뉴를 우클릭하고 아래 그림과 같이 [장치 관리자]를 선택합니다.

2. [Realtek USB 오디오] 드라이버가 설치되었는지 확인합니다.

3. [Realtek USB 오디오]를 클릭하고 [드라이버]를 클릭한 후 아래 그림과 같이 드라이버 버전이 표시되는지 확인합니다.

4. 드라이버를 설치하지 않았거나 설치된 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우, 참조하여 최신 버전을 설치하세요.

BIOS 설정 오디오 컨트롤러 확인

1. 시스템 전원을 켜고 <Delete> 키를 눌러 아래 그림과 같이 BIOS [EZ Mode]로 들어갑니다.

2. <F7> 키를 누르고 아래 그림과 같이 [Advanced Mode]로 들어갑니다.

(BIOS [Advanced Mode]로 바로 진입한 경우 <F7> 키를 다시 누를 필요가 없습니다.)

3. [Advanced] 페이지를 클릭하고 아래 그림과 같이 [Onboard Device Configuration] 옵션을 선택합니다.

4. [USB Audio Controller] 옵션이 활성화되어 있는지 확인합니다.

[USB Audio Controller] 옵션이 비활성화되어 있는 경우, 수동으로 활성화로 설정한 다음 <F10> 키를 눌러 저장합니다.