희망봉

갤럭시 버즈의 한쪽 이어버드를 분실한 경우 이어버드 사용에 문제가 있을 수 있으므로 이어버드 구입 후 사용을 권장드립니다.

기존에 연결된 이력이 있는 기기와는 한쪽 이어버드만으로 통화/스트리밍이 가능하나 새로운 기기와의 연결은 제한됩니다.

서비스센터에 방문 등을 통해 이어버드 구입 후에는 양쪽 이어버드 커플링 설정이 필요합니다.

갤럭시 버즈 이어버드 셀프 커플링 방법

1. 양쪽 이어버드를 충전 케이스 좌우 슬롯 홈에 맞게 넣어주세요.

2. 양쪽 이어버드를 동시에 7초 이상 길게 터치하세요.

3. 이어버드 배터리 상태 표시등이 녹색으로 깜빡인 후 꺼지면서 커플링이 완료됩니다.

※ 이어버드 커플링이 제대로 되지 않으면 배터리 상태 표시등이 빨간색으로 계속 깜빡입니다. 이어버드를 충전 케이스에서 뺏다가 다시 넣은 후 양쪽 이어버드를 동시에 7초 이상 길게 터치하세요..

이어버드 셀프 커플링 방법

갤럭시 버즈3 및 버즈3 프로의 이어버드는 아래 방법에 따라 커플링을 진행하세요.

1단계) 이어버드 한 쪽씩 충전 케이스에 넣고 충전 단자에 정상적으로 안착되었는지 확인하세요. 충전 케이스 LED가 녹색 또는 빨간색이 깜빡여야 합니다.

2단계) 충전 케이스를 열어둔 채로 케이스 아래의 충전 단자 옆 연결 버튼을 7초 이상 누르세요.

3단계) 충전 케이스 LED가 파란색으로 깜빡인 후 꺼지면서 커플링이 완료됩니다.

※ 충전 케이스 LED가 빨간색으로 계속 깜빡이는 경우, 단자 통신 오류로 1단계부터 다시 시도하세요. 정상 안착되어 있음에도 빨간색으로 깜빡이는 경우 이어버드와 케이스 단자 접점 부위의 이물질, 부식 또는 케이스 침수 여부 등을 확인하세요.

갤럭시 버즈3 프로 이어버드 셀프 커플링 방법

※ 기존 이어버드와 새로 연결한 이어버드 양쪽의 소프트웨어 버전이 다른 경우, 페어링 모드 진입이 되지 않습니다.

양쪽 이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫은 다음, 다시 열고 모바일 기기의 Galaxy Wearable(갤럭시 웨어러블) 앱에서 블루투스로 직접 연결하세요.

모바일 기기와 연결 후 이어버드 설정에서 소프트웨어 업데이트를 진행하면 자동으로 페어링 모드로 진입됩니다.

셀프 커플링 가능 모델

갤럭시 버즈+(SM-R175), 갤럭시 버즈 라이브(SM-R180), 갤럭시 버즈 프로(SM-R190), 갤럭시 버즈2(SM-R177), 갤럭시 버즈2 프로(SM-R510), 갤럭시 버즈3(SM-R530), 갤럭시 버즈3 프로(SM-R630)

서비스센터 방문을 통한 갤럭시 버즈 이어버드 커플링 방법

갤럭시 버즈(SM-R170) 모델의 경우, 서비스 센터에 방문하여 엔지니어를 통해서만 설정이 가능하므로 서비스센터 방문을 해주시기 바랍니다.

서비스 센터에 방문 후 A/S접수를 하시면 이어버드 구입 처리 후 양쪽 이어버드 커플링 설정이 진행됩니다.

☞ 서비스 접수 > 엔지니어에게 분실한 쪽의 이어버드 1개 구입 > 커플링 작업 > 고객 사용